到機場后發現乘機時間錯誤：
1.如乘機人本人報錯乘機時間，可致電當時預訂機票時的售票處詢問可否辦理改期，如不能改期辦理退票，重新預訂，退票費用向售票處咨詢。如果時間有限，可在機場購買新機票。

2.如售票處原因，經查明情況屬實，錯誤時間沒有影響客人行程，客人可直接乘坐。如果影響行程可與售票處協商，機票可否改為客人需要的乘機時間。機票不能改期，售票處應為乘機人重新購買一張正確起飛時間機票，如果沒有原折扣，雙方可進行協商，時間錯誤機票送還售票處，費用售票處承擔。
建議:預訂時反復核實，發現時間錯誤第一時間致電售票處，以免折扣有變、影響行程。