2017年網(wǎng)購機(jī)票退訂流程及退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定
糟糕!單位臨時(shí)有急事,本來計(jì)劃好的旅行就這樣被擱淺了。同事小李的心里可真不是滋味。沒辦法,只好將旅行計(jì)劃從孩子暑假推遲到寒假。剛剛安撫好孩子的小情緒,小李又面臨一個新的問題:高額的機(jī)票已經(jīng)訂好了,需要辦理退票,可是退機(jī)票的流程與規(guī)定有哪些呢?小李是從網(wǎng)上訂的機(jī)票,通過咨詢該網(wǎng)站的工作人員,小李順利辦理了退票。現(xiàn)在,小李逢人就說:“不知到退機(jī)票流程與規(guī)定,別煩難,在中國民航161580網(wǎng)上上,退票和訂票一樣讓人心情舒暢!”
由于機(jī)票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票流程,遵循“在哪里購買在哪里退票”的原則。也就是說,如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買的話,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后,就可以辦理退票手續(xù)。
退費(fèi)將直接返回到旅客購買機(jī)票所用的銀行卡上。對于不予退回票面價(jià),只能退稅的特價(jià)機(jī)票,操作流程也是如此。
因承運(yùn)人的原因,旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請退票,在航班規(guī)定起飛時(shí)間:24小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi);2小時(shí)以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi);誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
盡管飛機(jī)票的折扣跨度很大,從一折到全價(jià)都能夠找到。但是旅客在購買特價(jià)機(jī)票的時(shí)候要注意了,經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票低于4.5折或4折,票面價(jià)格都不予退票,并且不改、不簽,俗稱“三不準(zhǔn)”原則。
旅客只能拿回機(jī)場建設(shè)稅費(fèi)和燃油附加稅,如廣州飛海口140元(2折不含稅),稅費(fèi)是機(jī)場建設(shè)費(fèi)50元和燃油附加稅800公里以下50元,共100元。同時(shí),機(jī)票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面價(jià);機(jī)票6折~8折,退票扣除20%票面價(jià),八折以上扣除5%票面價(jià)。
臨時(shí)有事,很多人不得不將出行的計(jì)劃擱淺或者推遲,讓很多乘客朋友們都苦不堪言,不但擾亂了美好的心情,還要面臨退機(jī)票的難題,但是,只要我們掌握了退機(jī)票的流程與規(guī)定,就不會再深受其困擾。網(wǎng)上購票通常遵循在哪里買就在哪里退的原則,退機(jī)票的流程與規(guī)定雖與現(xiàn)場訂機(jī)票略有不同,但是只要按照提示操作,也可以輕松退票。
以上就是2017年網(wǎng)購機(jī)票退訂流程及退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定,但在這里要申明一下,每個航空公司的退票規(guī)定都是不一樣的,具體退票費(fèi)用要與您訂票處核實(shí)。