機(jī)票超售是潛規(guī)則?乘客深感無奈!![]() 現(xiàn)在乘坐飛機(jī)的煩心事特別多,新聞報(bào)道當(dāng)中屢次出現(xiàn)了很多乘客通過網(wǎng)絡(luò)渠道購票之后,到達(dá)機(jī)場,卻被告知沒有辦法登機(jī)的情況。明明已經(jīng)買到手的飛機(jī)票,卻沒有辦法可以乘坐飛機(jī),這一個(gè)情況讓很多乘客都感覺到非常納悶。在這里我們就需要提到一個(gè)關(guān)于飛機(jī)票超售的概念。
相關(guān)的行業(yè)人士指出,其實(shí)飛機(jī)票超售,在整個(gè)航空行業(yè)里面來說是一個(gè)潛規(guī)則,很多航空公司都在使用,只是不經(jīng)常發(fā)生在某些旅客身上而已。就像之前新聞報(bào)道的一樣,一個(gè)乘客因?yàn)橘I了超售的飛機(jī)票,所以不得不進(jìn)行改簽,但是這一個(gè)行為卻沒有得到告知,這讓這位乘客感覺到自己的權(quán)益受到傷害,畢竟如果機(jī)場方面能夠事先告知的話,自己也就不會(huì)有亂行程,甚至要付出時(shí)間和成本的代價(jià)了。
但是業(yè)內(nèi)人士指出,因?yàn)檫@是航空公司方面的潛規(guī)則,所以他們只是出于對(duì)于自身公司利益的最大化的考慮,因此他們根本不會(huì)考慮到個(gè)別乘客的權(quán)益。而且這樣一種潛規(guī)則,大部分情況下只會(huì)出現(xiàn)在某些乘客的身上,因?yàn)槌丝拖鄬?duì)來說是一個(gè)比較弱小的獨(dú)立的個(gè)體,因此就算他們和航空公司抗衡的話,也沒有機(jī)會(huì)可以打贏。這樣的一種狀況,讓很多市民都感覺到非常的坑爹。
可是這又有什么辦法?畢竟整個(gè)市場的潛規(guī)則就是這樣,盡管之前有很多業(yè)內(nèi)人士都已經(jīng)提出了立法,并且必須要對(duì)航空公司的某些的非法經(jīng)營的行為提出一定的糾正,希望他們考慮到乘客的利益。可是因?yàn)楹娇展颈旧砭褪且粋€(gè)花費(fèi)比較大的經(jīng)營項(xiàng)目,所以他們必須要考慮到公司的業(yè)績,所以往往不能夠滿足到100%乘客的需求,這樣的一個(gè)矛盾一直都產(chǎn)生在這個(gè)航空市場里面。
不過對(duì)于那些曾經(jīng)遭受到這樣坑爹對(duì)待的乘客,他們確實(shí)非常希望某一天光明的到來,因?yàn)檎l知道下一個(gè)受害者是誰呢!畢竟自己花了錢坐飛機(jī)就該得到對(duì)應(yīng)的服務(wù)!
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